Tengo Dudas
Proyecto:
Implementación de una infraestructura de inteligencia artificial en Protrade para automatizar entre 900 y 2.000 consultas diarias. El sistema asesora de forma personalizada a cada cliente, resolviendo dudas, guiando el proceso de compra y derivando al local físico de manera efectiva. Esta solución permitió escalar la inversión en anuncios 4 veces sin generar cuellos de botella en la atención al cliente, manteniendo la calidad y cercanía en cada interacción. (Un clientel en el local dijo que el que lo atendio por whatsapp era un genio)
Objetivo:
Optimizar la gestión de un alto volumen de consultas, mejorando la eficiencia operativa y asegurando que cada interacción digital se convierta en una oportunidad real de venta presencial, sin comprometer la calidad del servicio ni la experiencia del cliente.
