Tengo Dudas
Proyecto:
Implementación de una infraestructura de inteligencia artificial en Cellphie para centralizar y automatizar la atención al cliente y el asesoramiento en más de +1.200 productos y 2 Sucursales. El sistema responde consultas sobre productos, resuelve dudas técnicas, coordina derivaciones y agenda turnos en el local mas cercano o el acordado con el cliente y lo agenda en google calendar, haciendo recordatorios. Esto permite mantener una atención constante y ordenada, sin importar el volumen de mensajes recibidos, optimizando tiempos y recursos.
Objetivo:
Brindar una experiencia de atención rápida, precisa y personalizada que facilite la compra, resuelva consultas técnicas y derive de forma efectiva al local físico evitando los noshows, mejorando la eficiencia operativa y potenciando las ventas sin aumentar la carga del equipo humano.
